目前,疫情防控逐渐进入常态化阶段,疫情防控期间,各家银行为了减少客户线下操作频率,都加强了线上业务的功能优化。比如个人金融业务办理,可以通过电话或者平台官方APP、公众号等进行处理。平安银行重视客户服务,任何关于业务办理或者其他疑问,通常打一通平安银行电话就可以搞定。
平安信用卡客服电话多少
平安银行客服电话是95511,含自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括:个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。人工服务则包括呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答)与呼出类(客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等)。这个电话是全国统一客户服务号码,拨打95511转3可以找到人工客服。
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