请问:农商行拒绝在柜台上受理水费合法麽??

前两天拿着水费燃气费单据去北京农商行的垡头金蝉南里营业厅缴费,被告知柜台只受理燃气费,水费只能在终端机用卡缴费  给自来水公司打电话询问合作单位有规定必须在终端机办卡缴费,对方否定了这一说法  然后给农商行客服电话咨询,答复也是否定的。但是柜台就是不收  想请了解这方面…,

前几天手里拿着水电费燃气费票据在北京农商行的垡头金蝉南里营业网点缴费,却被告知柜台只审理燃气费,水电费必须要在终端机刷卡缴费

请问:农商行拒绝在柜台上受理水费合法麽??

给供水公司打电话询问合作企业有明确规定必须要在终端机开卡缴费,另一方推翻了这一说法

或者给农商行客服热线资询,回应也是否定的。可是柜台便是免收

想请了解这一块的人员给讲解一下,究竟是农商行趁机强制推销业务还是其它

(由于规定农商行在线客服给回应,过后 垡头营业点的负责人给出的回应便是“不可以在柜台申请办理,这也是行里的绩效考评,希望理解也支持”)

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