大家族财富密码时事评论员晴溪:
近些年，伴随着各个领域责任意识的提升，顾客对于自身合法权益维护愈来愈明显，投诉这词越来越多发生在我们生活中。
那样什么是投诉呢，就是指顾客为消费水平需要买、应用商品或接纳服务项目，与经营人之间产生消费者权益异议后，要求消费者权益保护组织协商，规定维护其合法权益的举动。银行做为金融企业比较特别，投诉有没有用呢，是否定的。银行虽然是金融企业，更是为众多的广大群众给予金融服务场地，假如你在银行遭受不公平待遇，权益遭到侵害，有疑难问题繁琐的难题并没有得到很好的解决，我会在维护自已的合法权益中进行投诉。每一家银行的服务网点都是会营业网点醒目位置贴到投诉流程表及其各个部门的投诉手机，银行也是有监管部门，当地老百姓银行和中国银监会，若是在拨通了银行自已的投诉并没有得到有效的解决，能够寻找监督机构的干预。
一切服务业都是有优势与缺点，如果我们要进行投诉应该是在无法得到公平合理地看待，或是正常的沟通交流方式没法解决的事情时。银行做为金融服务机构也是如此，可是不太建议手里拿着投诉那把#上方宝剑#，只要是有不符合自已的规定就投诉，不论是有理由或者毫无理由，怀着自己是上帝的念头，认为只要是投诉了就一定能从这当中获得益处，这样不但会促长乱投诉的歪作风，还会继续很大程度上的浪费社会资源。因此学好规范使用就在方式维护他们的合法权益才是正道理。
投诉银行
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