由来:北青报
无缘无故成网络贷款“紧急联系人”该怎么办 紧急联系人不必担负保证责任及还贷责任 遭受骚扰电话可录音留证 向公安机关报警或是向有关部门举报
“前老总都2年没联系了,追债电话却每日打到我这里,真的是糟心。”“借钱的人我一点儿印像也没有,催款得人好歹不相信,或是每日打过来。”近日,多位阅读者体现,因为有人在互联网平台借款将自己列入紧急联系人,借款人贷款逾期后,平台上的催收电话就不停打过来,烦不胜烦,不知道如何处理。
北青报记者发现,黑猫投诉平台上相关“紧急联系人”的举报也高达1.3万余条,大部分都是举报借款平台“不讲武德”一天到晚搔扰紧急联系人,甚至还有借款人自己亮相规定服务平台终止这样的操作。
状况
不知道前提下变成紧急联系人
北青报记者调查显示,大部分人都是莫名地变成了别人在网贷平台的“紧急联系人”。有的人表明了解借款人,但是对方从未对自己说这件事情;也有人叫,压根想不起来借款人到底是谁。
收到催收电话后,群众陈宇(笔名)得知被前老总列入紧急联系人。二年前他曾在一家小企业短暂性做了好多个月后勤部门工作中。想不到前老总借了几家平台上的钱没还,都把陈宇当做了“紧急联系人”。催款电话三天两头打过来,让陈宇转达前老总赶快还款。可陈宇早已和对方不再联系,不知道上在哪里他。催款得人压根听不进表述,或是固执地搔扰陈宇,联系电话还不时转变,手机拦截作用都没有用,逼得陈宇有很长一段时间害怕接一切陌生电话。
公司员工小静乃是分手很多年前男友所困。她讲,在自己彻底不经意之间,被前男友设为网贷的“紧急联系人”,其实已经与前男朋友说分手很多年,在这期间彼此一直没有联络。第一次收到催收电话时,她给对方反映了状况,但对方表示无法联系其前任,只能去她帮助“带信”。接下来一个月以内,几乎天天有催收电话或短消息轮流来临,严重影响到她的生活。
陈宇和小静最少还和借款人以往有一定情分,还有不少人与借款人没什么情分乃至不认得借款人,也无缘无故便成为“紧急联系人”。张先生以前收到过催收电话,问认不了解借款人,使他联络借款人解决,要不然就需要走法律程序。他说了一句“不认得”就挂掉电话,结论刚抛开手机就收到了几十条骚扰短信。
发觉
不填紧急联系人没法办理贷款
据统计,借款人在注册网贷时,服务平台规定填好紧急联系人的姓名手机号。假如不填好,申请贷款都递交不上或者会大幅度降低贷款额。
例如,某金融公司集团旗下一款注册量近百万的借款App的《隐私政策》明确规定:“为向大家给予消费贷服务及进行信用额度应用申请审批,我们应该对你的用款要求及风险性资质证书进行深入评定,故您还要填好借款期次及主要用途信息(如果需要)、二位紧急联系人信息(名字、手机号码),若您未提供该等必需信息,您将不能取得成功递交申请贷款及信用额度应用申请办理。”
另一款借款App则要求:“为了能使您可以更加便捷地根据授信额度机构借款资产金额的审核,根据授信额度组织具体的要求及授权委托,经您单独同意后,您可能还需要向人们给予你的教育程度、手机号码、胎儿性别、行业领域与岗位信息,及其依据认证步骤可能收集的身份证正反面照片、紧急联系人信息、面部信息、收益信息、债务信息及其住址(定居省区/大城市/区),若您回绝向人们给予上述情况信息,我们不能向大家给予更高授信额度组织信用额度,并不影响您得到相对较低的授信额度组织信用额度。”
难题
借款服务平台不和紧急联系人核查
即然务必填好紧急联系人,随意填个不存在的人名与手机行吗?网民小赵表明,据它的工作经验,有一些借款服务平台的确要这样,即便紧急联系人是随便填好,也不会影响信用额度审核。
小赵以前虚构了二位手机联系人姓名及手机递交,在其服务平台成功得到1.5万余元金额的借款。“但是,绝大多数服务平台也会让你打开对手机通讯录的访问限制,在填好紧急联系人时,强制要求在手机通讯录里挑选。”小李说。
许多无缘无故变成紧急联系人的居民表明,在收到催收电话前从来没收到过服务平台征询建议或宣布告之电话。假如借款人并没有贷款逾期,她们一辈子都不会明白自己以前被列入网贷的“紧急联系人”。
某网络贷款平台App的隐私权政策条文要求,服务平台为与借款者建立联系便于对逾期还款开展提示,必须借款者提供两位紧急联系人及手机号。此外,服务平台不用联络紧急联系人进行核查,由借贷人自身担负虚假信息所带来的法律纠纷。
服务平台为什么可以如此“心宽”?有消费金融行业的专业人士剖析,服务平台往往不核查紧急联系人是不是知晓和允许,一方面是工作量太大,另一方面是考虑到借款人也不愿意让人知道自身在外面借款。此外,许多借款App通过用户授权能够浏览手机通讯录,也可以确保紧急联系人确实是借款人的亲戚朋友。更重要主要原因是,紧急联系人是一个联络方式,不受影响借款人的资信评估审查和偿债能力指标,也不构成贷款担保功效。
观点
填紧急联系人时一定要慎重并提前通知
但是,这并不是代表着平台和借款人能够对紧急联系人“肆无忌惮”。北京时代九和侓师事务所合伙人许桂林市侓师强调,借款人填好紧急联系人必须谨慎,而且应向紧急联系人明确告知状况。由于手机号等个人信息具有法律效力,没经自己应允,别人没有权利表露。尤其是在填报的紧急联系人被恶意骚扰的情形下,若借款人未提前通知,可能承担法律责任法律依据。
许桂林市提议,借款人应该将亲朋好友或是信任的人列入紧急联系人,以确保在如果需要,能通过这名紧急联系人联系到自身。一些借款人乱填紧急联系人或编个假号,实际上是在借款时我就想着逃避债务,方便自己借款后“玩失踪”。这种行为根本无法缓解负债,反而对借款人自身非常不利。因为就算被告人失踪不到庭,人民法院可以直接缺席审判,发放贷款一方可法院强制执行。到点,借款人要面临处罚、拘押、被追责拒执罪等一系列不好法律后果。
关心
紧急联系人不必担负保证责任
紧急联系人需不需要负法律责任?对于这个大家关心的难题,浙江龙游人民法院法官助理陈越表明,紧急联系人不必担负保证责任,也不影响个人征信报告。
陈越强调,《担保法》第六条与第十三条要求,“此方法所指确保,就是指确保人与债务人承诺,当借款人不履行义务时,担保人按照合同约定履行义务或是承担责任的个人行为”,“担保人与债务人理应以书面形式签订担保合同”。不难看出,要成为担保人,必须自己与债务人签署书面形式担保合同。因此,不必担心被网络贷款借款人列入紧急联系人需要承担保证责任。
本小组文/本报讯记者 程婕 综合/余英美
提醒
受催款搔扰能留证警报或举报
尽管紧急联系人不要承担在法律上还贷义务,但三天两头被催收电话搔扰谁也受不了。应对这种局势,如何应对呢?
浙江龙游人民法院法官助理陈越提议,最先,要平稳“士气”,意识到对方吓唬全是言过其实,另一方骚扰你、恐吓你的目的全是使你“背黑锅”,而紧急联系人并不需要为借款人的借款担负一切还贷责任。次之,要保留好直接证据,在接到骚扰电话时一定要音频,并告诉对方,自身已经将录音通话,警示另一方别再来电搔扰,否则会寻找法律救济。对方仍得理不饶人,还可以在搜集好证明后,立即向公安机关报警或向工商局行政管理部门举报。
网民鱼儿曾多次被2个不靠谱的好朋友列入紧急联系人,在和催收员“互斗”的过程当中,鱼儿总结出一套工作经验。他建议,第一次接到陌生电话,另一方说说你的名称并问你认不认得某某某时,一定不要直接回应,要先套出对方身份和找你的目的,一旦发现是催贷企业,立刻告诉对方不认得借款人,我也并不是他想要找的人,是对方打错电话了,然后挂掉电话。对方再通电话,就会多吼他几回,对他说打错电话了,那样另一方一般会终止搔扰。如果他还得理不饶人,就把全部陌生号码开展阻拦设定或是设置呼叫转移。状况比较严重乃至陷入困境的,能将录音通话,并提取通讯记录,向号营运商举报,与此同时警报。
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