平安电话车险的救援服务服务范畴 :
中国各大城市中心区100千米之内、救援车辆能够行驶和抵达的地区，不包含交通出行独特管控地区（高架桥、快速、隧道施工等以交通部门要求为标准）地区主要包括我国行政板图内救援企业覆盖各地（没有中国香港、香港、中国台湾）。
平安车险客户免费提供“7×24钟头一百公里”路面救援服务项目。
一周7天，每日24h（整年365天X24钟头）为平安车险客户给予无限次的应急放水、应急送油、当场接线、当场维修、起吊救援、免费拖车（100千米内完全免费）！超出100公里一部分收费标准。
拓展材料：
服务项目
（1）接线服务项目
客户车辆因供电不足无法正常启动时，救援中心协助接电启动；
（2）应急送油
客户车辆当在路面行驶环节中汽柴油耗光，救援中心可同城送汽柴油，但汽柴油购买花费需申请人自己承担；
（3）应急放水
客户车辆在路面行驶全过程中如水箱缺水，救援中心可承担完全免费放水；
（4）换轮胎
客户车辆在路面行驶环节中，若因轮胎爆胎而难以行驶，救援中心可以帮助更换车胎，但完好的预留轮胎需由申请人给予；
（5）当场维修
客户车辆在路面行驶中出现故障，如归属于无需要专业维修标准、专用工具，只需简易拆换配件的常见故障，救援中心承担当场维修，但拆换零配件是所形成的购买花费需由申请人担负；
（6）拖车牵引
客户车辆因常见故障，且按此条第1至第5款的相关规定救援也难以行驶的，救援中心可以帮助将车辆拖救至申请人指定地点，但免费拖车间距不得超过100KM，超过100KM后所形成的救援花费需由申请人担负；
（7）起吊救援
客户车辆因常见故障，且按此条第1至第6款的相关规定救援也难以行驶的，救援中心可以帮助将商业保险车辆起吊至专业运载工具运到申请人指定地点，但免费拖车间距不得超过100KM，超过100KM后所形成的救援花费需由申请人担负。
救援申请人车辆客户行驶
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