已注销，剪卡
对中信原本没有什么定义，出自于对华为的认可，办了华为信用卡，这也是依托中信的一张信用额度十五万的白金信用卡。
1.办卡感受很差？
办卡的一个过程很波折，华为荣耀手机申请办理成功后，提醒我去任何一家服务网点，到营业网点，先让我在自助式柜台，彻底识别不了，又提醒我排长队去人力柜台，也绝对查不出我的身份信息和信用卡信息。柜台让我打信用卡业务员电话，没人接，好不容易连通也就说让我等待，他们去意见反馈。不知道过了多久，有陌生号发信息帮我，说在我楼底下，让我验证办卡。并没有预约，很抱歉，我外出不在北京。等着我出差回来再联系那一个号，另一方说过了时长已不是他承担。我早已不愿办好了，不知道过了好几个月，也不知道是不是年末办卡每日任务要完成，还有陌生号码联系我，说可以面审，我当日有急事，不可以在家里等待，另一方说得很诚恳，说我经过哪里都，她能分配人在马路边等着我，我大约在了一个地铁站口，也便于工作员交通出行。打给我是指一位女士，来面签的是一个男性，戴上工作牌，在我车内，要核查我的身份证信息，我也怕碰到骗子公司啊，你怎么能拍我的身份证呢？他说是用中信信用卡的一个app，直接用传入后台管理，他手机里面不容易储存。提交以后我还特意看了他手机照片，确定没有身份证的照片，还拍了她的工作牌。终于办卡取得成功，整得跟特务一样。
2.无端停卡。
我并没有中信银行银行储蓄卡，这一点在办卡的时候就咨询了，说不是必不可少的，在app上关联别的银行卡还款就能。我一直以来交易及借款记录都不错，从无托欠。前一段香港买了一些物品，几万元吧，远未到这个卡额度。忽然以必须核查真实身份信息为理由，把卡停了，让我去营业网点升级信息。
3.升级信息程序流程错乱。
中国香港回归通过悠长防护，到营业网点升级信息，再次发生自助机器没我信息，柜台都没我自己的信息。柜台服务生也很纳闷，不但没有我真实身份信息，那一张活生生银行信用卡就在眼前，系统软件没有任何纪录。又让我打信用卡客服。在线客服又是一个智障的人工智能语音识别，没给选择项，仅仅使你说出你要办的公司，我只想说投诉中心，始终占线，当柜台服务生一直等待，持续按1再次等待，也无人接听听。总算有些人出谋划策，按2#，销户信用卡，这一接通的更快，进到再讲要求。讲了要求，让我等待，等待，当日尽管回复了，但具体内容还是得内部结构调研，让我再次等待。
4.最後一根稻草。
这件事情我又快淡忘了，又出差中。一个深圳市生疏固话打过来，让我去中民新时代广场某座某楼某号去升级信息。升级哪些信息？我需要带什么有效证件？她也不知，要给我一个固话让我自身问。我说那你将电话地址发信息给我吧。他们发不了短信，叫我拿笔纸记录一下。我是一定要时刻准备笔纸等待中信银行拨打电话随时随地纪录吗？过意不去，我不便。我早已结清全部交易，我想销户。
中信信用卡，再会
5.续篇。
已接到销户取得成功短消息，已把卡弄断，又再次接到让我升级信息短信。又再次接到信用卡部电话抚慰。累觉不爱。
几个方面怀疑:
1.营业网点和信用卡部信息不相通！
2.顾客办卡，停卡很敷衍！
3.客服热线什么样的问题也解决不了！
4.应对消费者并没有责任意识！
中信白金卡道别服务项目
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